V případě, že vám nefunguje Healy zvolte postupně těchto pět rad: 

  1. Ujistěte se, že nemáte na pozadí otevřené aplikace. Pracuje pouze modrá nebo růžová. 
  2. Další krok je vypnout wifi nebo data. Aplikace nepotřebuje připojení - pokud zrovna nestahuje z cloudu.
  3. Vypněte a zapněte telefon nebo tablet na kterém pracujete. Nedávejte restart.
  4. Restart Healy krabičky tím, že 15 vteřin držíme tlačítko uprostřed. Pustíme v momentě, kdy nepřetržitě svítí zeleně.
  5. V modré aplikaci vpravo dole najdete ozubené kolečko - Cloud - dole synchronizace. 
  6. Dejte ještě šanci radám ve skupině WhatsApp, než se snížíte k podobné reakci jako na obrázku 🙂 

Pozor!

Stále se nám stává, že aplikace Analýza spadne do modré obrazovky a my nevíme co s tím. : 

  1. Odinstalujte/odstraňte aplikaci Heal advisor analysis App.
  2. A restartujte iPhone nebo iPad. 
  3. Stáhněte a znovu nainstalujte aplikaci Heal advisor analysis App z obchodu s aplikacemi.
  4. Nakonec se přihlaste do aplikace Heal advisor analysis a proveďte úplnou synchronizaci.